現(xiàn)在很多企業(yè)都會有一個網(wǎng)上用戶體驗(yàn)的一個環(huán)節(jié),相信大家都有體驗(yàn)過這個活動,那么這個用戶體驗(yàn)是什么設(shè)計的?下面就讓faceui來給大家詳細(xì)的講解一下用戶體驗(yàn)設(shè)計的基本流程,感興趣的朋友進(jìn)來看看吧。
用戶體驗(yàn)設(shè)計
用戶體驗(yàn)設(shè)計(英語:User Experience Design),是以用戶為中心的一種設(shè)計手段,以用戶需求為目標(biāo)而進(jìn)行的設(shè)計。設(shè)計過程注重以用戶為中心,用戶體驗(yàn)的概念從開發(fā)的最早期就開始進(jìn)入整個流程,并貫穿始終。

用戶體驗(yàn)設(shè)計的基本流程
用戶體驗(yàn)主要是來自用戶和人機(jī)界面的交互過程。在早期的軟件設(shè)計過程中,人機(jī)界面被看做僅僅是一層包裹于功能核心之外的“包裝”而沒有得到足夠的重視。其結(jié)果就是對人機(jī)界面的開發(fā)是獨(dú)立于功能核心的開發(fā),而且往往是在整個開發(fā)過程的尾聲部分才開始的。這種方式極大地限制了對人機(jī)交互的設(shè)計,其結(jié)果帶有很大的風(fēng)險性。因?yàn)樵谧詈箅A段再修改功能核心的設(shè)計代價巨大,犧牲人機(jī)交互界面便是唯一的出路。這種帶有猜測性和賭博性的開發(fā)幾乎是難以獲得令人滿意的用戶體驗(yàn)。至于客戶服務(wù),從廣義上說也是用戶體驗(yàn)的一部分,因?yàn)樗峭a(chǎn)品自身的設(shè)計分不開的??蛻舴?wù)更多的是對人員素質(zhì)的要求,而已經(jīng)難以改變已經(jīng)完成并投入市場的產(chǎn)品了。但是一個好的設(shè)計可以減少用戶對客戶服務(wù)的需要,從而減少公司在客戶服務(wù)方面的投入,也降低由于客戶服務(wù)質(zhì)量引發(fā)用戶流失的機(jī)率。
現(xiàn)在流行的設(shè)計過程注重以用戶為中心。用戶體驗(yàn)的概念從開發(fā)的最早期就開始進(jìn)入整個流程,并貫穿始終。其目的就是保證:
(1)對用戶體驗(yàn)有正確的預(yù)估。
?。?)認(rèn)識用戶的真實(shí)期望和目的。
?。?)在功能核心還能夠以低廉成本加以修改的時候?qū)υO(shè)計進(jìn)行修正。
?。?)保證功能核心同人機(jī)界面之間的協(xié)調(diào)工作,減少BUG。
用戶體驗(yàn)設(shè)計的基本流程有哪些?
1.用戶體驗(yàn)設(shè)計流程是一個環(huán)環(huán)相扣的過程:
2.需求分析:從商業(yè)目標(biāo),用戶需求,品牌方向,分析競爭產(chǎn)品。收集的歷史數(shù)據(jù)報告后,選用戶訪談(用戶習(xí)慣報告,用戶體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)),需求評審出需求文檔。
3.原型設(shè)計:繪制使用流程圖,制作底保真原型修改,內(nèi)部評審審核并修改。
4.專家評審:修改好的底保真原型,交予專家評審,出設(shè)計結(jié)果方案。
5.交互DEMO:確定交互方式,出交互計劃方案,制作高保真原型,內(nèi)部評審審核并修改。

用戶體驗(yàn)設(shè)計的基本流程
6.用戶測試:根據(jù)用戶測試,出交互結(jié)果方案。
7.視覺界面:收到結(jié)果方案,進(jìn)行需求消化,確定界面風(fēng)格和布局,關(guān)鍵界面設(shè)計文字,及其他設(shè)計。把設(shè)計好的視覺界面交予GUI評審,確定GUI方案。
8.切割編碼:切割頁面,編寫HTML后臺編碼,界面優(yōu)化,UI規(guī)范審核。進(jìn)行a版測試,手機(jī)用戶反饋,修復(fù)BUG,優(yōu)化流程,進(jìn)行b版測試。
9.發(fā)布跟蹤:發(fā)布,收集用戶操作數(shù)據(jù),檢測各個反饋渠道進(jìn)行數(shù)據(jù)篩選,出用戶檢測報告。
用戶體驗(yàn)設(shè)計的基本流程有哪些?以上就是faceui給大家介紹了關(guān)于用戶體驗(yàn)設(shè)計的基本流程,看完后,相信大家都知道了用戶體驗(yàn)設(shè)計是如何完成的,希望這些內(nèi)容對你們有所幫助。


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