隨著hmi的不斷發(fā)展，汽車行業(yè)的變化也越來越快，對于眾多的汽車設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)者不能忽視對汽車用戶體驗(yàn)的設(shè)計(jì)。今天就讓faceui為大家介紹汽車用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的基本流程需要考慮哪兩方面的問題，用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的基本原則。

　　汽車用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的基本流程需要考慮哪兩方面的問題

　　1、設(shè)計(jì)原則從何而來

　?。?）始終將用戶體驗(yàn)放在第一位

　　在設(shè)計(jì)流程中將用戶體驗(yàn)融入其中，將其貫穿于設(shè)計(jì)的始末，使用戶體驗(yàn)的結(jié)論能夠直接影響到設(shè)計(jì)的方向。同時(shí)設(shè)計(jì)過程中通過展開腦暴、競品分析、焦點(diǎn)小組等方式對設(shè)計(jì)需求進(jìn)行深入的挖掘，需求從何而來，為什么會有這樣的需求，準(zhǔn)確把握設(shè)計(jì)的方向。

　?。?）細(xì)化分工

　　在設(shè)計(jì)流程中，將設(shè)計(jì)任務(wù)分解為用研、交互、視覺，各個(gè)角色職責(zé)明確并相互配合，在各領(lǐng)域有專業(yè)的表現(xiàn)。

　?。?）引入專家設(shè)計(jì)師和項(xiàng)目PM

　　專家設(shè)計(jì)師通過設(shè)計(jì)評審，將自己的設(shè)計(jì)理念傳達(dá)給設(shè)計(jì)師，引導(dǎo)設(shè)計(jì)方向，把控整體項(xiàng)目的質(zhì)量。項(xiàng)目PM對項(xiàng)目進(jìn)度、需求任務(wù)、設(shè)計(jì)人力的把控，保證設(shè)計(jì)工作有條不紊的展開，并最終完成項(xiàng)目目標(biāo)。

　?。?）設(shè)計(jì)規(guī)范的建立

　　設(shè)計(jì)項(xiàng)目完成后，設(shè)計(jì)師對設(shè)計(jì)內(nèi)容進(jìn)行規(guī)范文件的梳理，保證設(shè)計(jì)理念的沉淀以及風(fēng)格的統(tǒng)一。

圖片來源于網(wǎng)絡(luò)

　　2、如何配合設(shè)計(jì)的上下游團(tuán)隊(duì)

　?。?）參與產(chǎn)品的前期規(guī)劃

　　把握產(chǎn)品的規(guī)劃與目標(biāo)是后期設(shè)計(jì)工作展開的重要依據(jù)。

　?。?）產(chǎn)品與項(xiàng)目PM接洽，需求排期

　　通過對設(shè)計(jì)需求進(jìn)行排期配合產(chǎn)品開發(fā)的節(jié)奏，保證項(xiàng)目的順暢。

　?。?）體驗(yàn)走查和可用性測試

　　設(shè)計(jì)完成，跟進(jìn)開發(fā)實(shí)現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)輸出中，進(jìn)行體驗(yàn)走查和可用性測試，保證設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)的質(zhì)量和是否否和用戶的預(yù)期。

　　用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的基本原則

　　1、同理心

　　所謂的同理心通俗說法就是換位思考。設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)要能夠做到換位思考，體會用戶的立場和感受，并站在用戶的角度思考和處理問題，把自己置身于相關(guān)的用戶場景中，理解用戶的行為特點(diǎn)和行為差異。

　　加強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)師的同理心、換位思考能力，要求設(shè)計(jì)師在平時(shí)多注意積累用戶經(jīng)驗(yàn)，熟練的使用自己的產(chǎn)品，模擬用戶進(jìn)行相關(guān)操作，也會經(jīng)常讓設(shè)計(jì)師走出去把用戶請進(jìn)來等各個(gè)渠道和用戶研究的手段讓設(shè)計(jì)師可以全方位深入的了解用戶需求。使得我們的設(shè)計(jì)師可以很客觀、深入和全面的了解用戶以及相關(guān)需求，也就避免了依賴自身經(jīng)驗(yàn)和主觀臆斷的閉門造車。

圖片來源于網(wǎng)絡(luò)

　　2、簡潔就好

　　簡潔不等于簡單。它不是“堆砌”和界面信息的雜亂“擺放”；是一個(gè)滿足了用戶特定需求、具有流暢操作、賞心悅目的設(shè)計(jì)。

　　簡潔就是好的，本質(zhì)上是讓設(shè)計(jì)師了解一般用戶在單個(gè)頁面只會有一個(gè)主任務(wù)和主流程，因此不要用其它次要因素或是繁復(fù)的視覺元素來打擾他的視覺注意力，干擾他的判斷，越簡潔，用戶的使用感受越佳，這樣對于用戶體驗(yàn)來說就是好的。

　　3、把決定權(quán)還給用戶

　　要讓用戶知道產(chǎn)品的決定權(quán)是在用戶自己手中的，不要和用戶搶奪控制權(quán)，要謹(jǐn)慎的幫助用戶做一些決定，很多時(shí)候還是要讓用戶自己進(jìn)行判斷，并進(jìn)行操作。

　　把決定權(quán)還給用戶，是體現(xiàn)了對用戶的尊重，讓用戶知道產(chǎn)品是掌握在用戶自己手中，產(chǎn)品只是輔助用戶完成他之前設(shè)定需要完成的目標(biāo)或任務(wù)，只有這樣才是給用戶帶來尊重感、安全感，給產(chǎn)品帶來很好的使用體驗(yàn)。

　　4、用戶也在不斷的成長

　　我們的用戶的使用經(jīng)驗(yàn)也會隨著汽車行業(yè)的發(fā)展而發(fā)展，用戶的經(jīng)驗(yàn)也是在不斷的積累中，也在不斷的接受的新的事物和新的交互方式。所以不要用靜止的眼光看待用戶，不要把用戶想的太笨，也不要把用戶想的太聰明。

　　以上就是faceui為大家介紹的關(guān)于用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的基本流程的相關(guān)內(nèi)容。雖然汽車行業(yè)的發(fā)展很快，但是設(shè)計(jì)者不要忽視用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)，這才是汽車設(shè)計(jì)的前提和重點(diǎn)。