現(xiàn)在很多企業(yè)都是全智能化系統(tǒng)，這個(gè)對(duì)于大家來說是最熟悉不過，銀行也是不列外，銀行是一個(gè)很重要的企業(yè)，銀行里面的每一個(gè)安全系統(tǒng)都是甚為重要，那么銀行智能化系統(tǒng)有哪些優(yōu)勢(shì)？接下來就讓faceui給大家介紹一下銀行系統(tǒng)智能化的優(yōu)勢(shì)。

　　銀行智能監(jiān)控系統(tǒng)

　　銀行智能視頻監(jiān)控系統(tǒng)是一套以“物流網(wǎng)”概念為先導(dǎo)，專門為銀行設(shè)計(jì)的智能視頻監(jiān)控系統(tǒng)?？膳c銀行辦公系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接，通過數(shù)據(jù)整合，將銀行安保系統(tǒng)各種可能出現(xiàn)的報(bào)警模式集中起來形成一個(gè)完整的聯(lián)動(dòng)模式。通過先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)方式，能有效避免網(wǎng)絡(luò)瓶頸和單點(diǎn)故障，提高整體網(wǎng)絡(luò)傳輸效率，能較好的滿足到銀行多級(jí)網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控管理的需求，為銀行監(jiān)控中心提供豐富的聯(lián)動(dòng)控制功能，構(gòu)建銀行安保系統(tǒng)的神經(jīng)中樞和指揮系統(tǒng)。有效防止人為失誤導(dǎo)致重大案件發(fā)生提供有力的保障。

　　銀行智能化系統(tǒng)有哪些

　　銀行/金融業(yè)務(wù)是對(duì)安全要求非?？量痰闹匾獔?chǎng)所之一，屬于國(guó)家的重點(diǎn)安全防范單位。它具有規(guī)模多樣、重要設(shè)施繁多、出入人員復(fù)雜、管理涉及領(lǐng)域廣等特點(diǎn)，它作為當(dāng)今社會(huì)貨幣的主要流通場(chǎng)所、國(guó)家經(jīng)濟(jì)運(yùn)作的重要環(huán)節(jié)，以其獨(dú)特的功能和先進(jìn)的技術(shù)廣泛服務(wù)于國(guó)內(nèi)各行各業(yè)中，其業(yè)務(wù)涉及大量的現(xiàn)金、有價(jià)證券及貴重物品。多年來，傳統(tǒng)的視頻監(jiān)控已經(jīng)部署在如金庫、銀行大廳及柜臺(tái)、ATM取款機(jī)及保險(xiǎn)箱等等。盡管如此，卻依然存在諸多手段不一的侵犯銀行安全的行為發(fā)生，而且無法在第一時(shí)間采取及時(shí)、有效的措施制止侵犯行為。自現(xiàn)代銀行誕生以來，盜竊與反盜竊、搶劫與反搶劫、詐騙與反詐騙、貪污與反貪污隨著銀行業(yè)的發(fā)展也同步發(fā)展。目前，國(guó)內(nèi)針對(duì)銀行的犯罪活動(dòng)日趨上升，犯罪手段和方式也逐漸多樣化、暴力化、智能化，全面加強(qiáng)和更新現(xiàn)有的銀行安全防范系統(tǒng)，以適應(yīng)銀行機(jī)制轉(zhuǎn)軌和業(yè)務(wù)發(fā)展已變得迫在眉睫?？傂枨髿w納起來有以下幾點(diǎn)：

　　1、各類銀行規(guī)模多樣、重要設(shè)施繁多，都需要值班人員現(xiàn)場(chǎng)巡邏看護(hù)。

　　2、出入人員繁多，不能對(duì)各種不安全行為進(jìn)行提前預(yù)警提示。

　　3、對(duì)金庫等重地只能靠人員值守的方式進(jìn)行防范，無法對(duì)內(nèi)部人員的行為進(jìn)行監(jiān)管。

　　4、ATM尾隨行為，不能為廣大儲(chǔ)戶提供更有力的安全保障。

　　銀行智能化系統(tǒng)有哪些優(yōu)勢(shì)

　　智能營(yíng)銷，降低獲客活客成本

　　對(duì)于商業(yè)銀行，誰能迅速有效找到用戶、理解用戶、服務(wù)用戶，誰就能占領(lǐng)先機(jī)。然而，傳統(tǒng)線下網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理營(yíng)銷和發(fā)短信、外呼等線上標(biāo)準(zhǔn)化批量營(yíng)銷模式，由于欠缺針對(duì)性和精準(zhǔn)度，不僅效率低，且容易造成客戶反感。

　　而智能金融的精準(zhǔn)識(shí)別與用戶畫像能力，使銀行業(yè)開展精準(zhǔn)營(yíng)銷成為可能。通過搜集用戶社交、消費(fèi)、信用、金融交易等行為數(shù)據(jù)，建立基于人工智能的精準(zhǔn)營(yíng)銷解決方案，可以使銀行客戶篩選和精準(zhǔn)服務(wù)提升到全新的高度。從國(guó)內(nèi)看，平安依托智能化的“平安腦”，全面推動(dòng)客戶全生命周期智能管理，涵蓋了新客戶精準(zhǔn)營(yíng)銷、存量客戶交叉營(yíng)銷和個(gè)性化服務(wù)、流失客戶識(shí)別與挽留等多個(gè)方面，并在實(shí)踐中取得了良好的效果。以智能金融交叉銷售為例，平安集團(tuán)2016年客均合同數(shù)達(dá)到2.21個(gè)，較年初增長(zhǎng)8.9%，在國(guó)內(nèi)同業(yè)名列前茅。

　　智能風(fēng)控，提升風(fēng)險(xiǎn)管理能力

　　風(fēng)控是商業(yè)銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力。隨著商業(yè)銀行不良持續(xù)攀升，信用風(fēng)險(xiǎn)防控壓力增大，而線上金融交易的快速增加，使得各類新興欺詐行為日益猖獗，這都對(duì)銀行風(fēng)控提出了新的要求，而智能風(fēng)控有助于全面提升銀行風(fēng)控能力。

　　以反欺詐為例，通過基于圖譜的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，依據(jù)申請(qǐng)人、手機(jī)號(hào)、設(shè)備、IP地址等各類信息節(jié)點(diǎn)，構(gòu)建基于規(guī)則和機(jī)器學(xué)習(xí)的反欺詐模型實(shí)時(shí)識(shí)別，將有助于實(shí)現(xiàn)智能實(shí)時(shí)反欺詐。如平安從億級(jí)別的海量金融數(shù)據(jù)中建立了用戶行為畫像、訓(xùn)練大數(shù)據(jù)偵測(cè)模型，同時(shí)搭載高效的決策引擎，實(shí)現(xiàn)了毫秒級(jí)決策響應(yīng)的全天候?qū)崟r(shí)反欺詐監(jiān)控。

　　智能資產(chǎn)管理，提升投資服務(wù)能力

　　隨著居民財(cái)富的增加和投資意愿的增強(qiáng)，帶動(dòng)銀行資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)。而智能資產(chǎn)管理，也稱為智能投顧（Robo-Advisor）成為近期創(chuàng)新的熱點(diǎn)。

　　從國(guó)際上看，先鋒理財(cái)（Wealthfront）是世界領(lǐng)先的智能資產(chǎn)管理的代表平臺(tái)，僅用了兩年半的時(shí)間，就管理了超過10億美元的資產(chǎn)。從國(guó)內(nèi)看，招商銀行于2016年12月在業(yè)內(nèi)率先推出摩羯智投，目前管理資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到50億元。金融壹賬通推出的“智能財(cái)富管家”，整合了客戶百萬級(jí)行為數(shù)據(jù)、平安證券基金投研服務(wù)與陸金所資管基金銷售服務(wù)，獨(dú)創(chuàng)客戶畫像智能識(shí)別系統(tǒng)，為用戶提供智能化、個(gè)性化的資產(chǎn)配置方案。從長(zhǎng)期來看，智能投顧服務(wù)通過大幅降低投資門檻，彌補(bǔ)了中低收入群體投資顧問服務(wù)的市場(chǎng)空白，真正實(shí)現(xiàn)了金融服務(wù)的平等化和普惠化，具有極好的發(fā)展前景。

　　銀行智能化系統(tǒng)有哪些

　　智能運(yùn)營(yíng)，推動(dòng)零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型

　　當(dāng)前，大零售是國(guó)內(nèi)銀行業(yè)轉(zhuǎn)型的重要方向，而通過金融科技對(duì)銀行柜面業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)體系和客戶服務(wù)流程等進(jìn)行智能化改造，改善客戶體驗(yàn)，優(yōu)化資源配置，降低運(yùn)營(yíng)成本，已成為銀行業(yè)零售轉(zhuǎn)型的共同選擇。

　　目前，部分海外銀行已開始借助機(jī)器流程自動(dòng)化（PRA）進(jìn)行智能化運(yùn)營(yíng)，提升服務(wù)效率。從國(guó)內(nèi)看，平安銀行創(chuàng)新推出“SAT(社交+移動(dòng)應(yīng)用+遠(yuǎn)程服務(wù))+智能網(wǎng)點(diǎn)”為核心的零售銀行運(yùn)營(yíng)體系，截至2017年6月，平安銀行零售業(yè)務(wù)全行利潤(rùn)占比高達(dá)64%，較2016年同期的29%呈現(xiàn)大幅度提升，智能網(wǎng)點(diǎn)效果顯著。根據(jù)波士頓咨詢公司(BCG)測(cè)算，智能運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型將使銀行成本收入比下降1個(gè)百分點(diǎn)，以一家營(yíng)收為1000億元的中型銀行估算，這意味著智能運(yùn)營(yíng)將每年增加約10億元的利潤(rùn)，潛力巨大。

　　智能客服，改善體驗(yàn)降低成本

　　隨著智能客服的發(fā)展，使得大量簡(jiǎn)單話務(wù)被智能機(jī)器取代，可以極大節(jié)約客服人工成本，改善服務(wù)體驗(yàn)。

　　如平安“AI客服”以AI技術(shù)為內(nèi)核，通過人臉、聲紋等生物認(rèn)證技術(shù)和大數(shù)據(jù)匹配，可遠(yuǎn)程核實(shí)客戶身份信息，實(shí)現(xiàn)“在線一次性業(yè)務(wù)辦理”服務(wù)，目前已廣泛應(yīng)用于銀行、證券、保險(xiǎn)等金融服務(wù)領(lǐng)域。從實(shí)踐來看，通過構(gòu)建起百萬級(jí)的金融問題庫，AI客服支持文字、語音、圖片等多種模式的機(jī)器人交互，擁有93%的機(jī)器答復(fù)率和95%的回答正確率，極大地提高了服務(wù)效率和客戶體驗(yàn)，釋放了人工資源。

　　銀行智能化系統(tǒng)有哪些優(yōu)勢(shì)？通過上面由faceui所分享的關(guān)于銀行智能化系統(tǒng)知識(shí)之后，大家都應(yīng)該清楚的了解到銀行智能化系統(tǒng)可以節(jié)約人工成本和大大的提高了客戶的體驗(yàn)服務(wù)。