銀行的系統(tǒng)類型很多,要將眾多的系統(tǒng)集中,并實(shí)現(xiàn)智能化,需要更好地計(jì)算機(jī)技術(shù)幫助。今天就讓faceui為大家介紹一下銀行集中系統(tǒng)如何實(shí)現(xiàn)智能化,銀行智能系統(tǒng)有什么優(yōu)點(diǎn)。
銀行集中系統(tǒng)如何實(shí)現(xiàn)智能化
傳統(tǒng)銀行的優(yōu)勢(shì)是銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集中式交易系統(tǒng)。業(yè)務(wù)集中指的是銀行的業(yè)務(wù)體系話和規(guī)范化。之前是各個(gè)地級(jí)分行, 甚至各個(gè)支行都有一些特殊的業(yè)務(wù)處理方式。 一旦使用集中式計(jì)算機(jī)系統(tǒng), 所有的業(yè)務(wù)交易明細(xì)都統(tǒng)一錄入在數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)庫中。這樣所有的交易都能夠被后臺(tái)監(jiān)管, 所有的交易都要符合業(yè)務(wù)規(guī)范, 以控制風(fēng)險(xiǎn)。所有的各級(jí)分行支行網(wǎng)點(diǎn)都使用統(tǒng)一的業(yè)務(wù)流程。
要實(shí)現(xiàn)銀行集中系統(tǒng)的智能化,做好這幾個(gè)方面:
1、從計(jì)算機(jī)系統(tǒng)角度,自上而下分8層:
手機(jī)支付平臺(tái),網(wǎng)銀,第三方系統(tǒng)接口;銀行柜面系統(tǒng);前置系統(tǒng),負(fù)責(zé)接受各網(wǎng)點(diǎn)的交易請(qǐng)求, 上傳主機(jī),并將主機(jī)的交易結(jié)果返回網(wǎng)點(diǎn) ;中間件,負(fù)責(zé)交易回滾等數(shù)據(jù)完整性處理;銀行業(yè)務(wù), 例如活存,定存,銀行卡,客戶信息,支付平臺(tái)和其他增值業(yè)務(wù)等各個(gè)子系統(tǒng);會(huì)計(jì)系統(tǒng);業(yè)務(wù)系統(tǒng)主處理程序, 是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的核心,負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)資源調(diào)度,與數(shù)據(jù)庫的接口;數(shù)據(jù)庫。

圖片來源于網(wǎng)絡(luò)
2、做好數(shù)據(jù)集中處理:
之前由于各個(gè)分行支行的系統(tǒng)都不完全一樣, 所以錄入在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的交易數(shù)據(jù)格式不相同。這就造成了無法對(duì)銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行有效的監(jiān)管。同時(shí)也無法利用這些數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的數(shù)據(jù)挖掘。
因?yàn)樗蟹中兄卸疾捎昧思惺较到y(tǒng),所有交易的數(shù)據(jù)采集和格式都基本統(tǒng)一。而且所有的交易數(shù)據(jù)都按照業(yè)務(wù)架構(gòu)分類。例如支付系統(tǒng)的一筆交易明細(xì), 會(huì)在支付子系統(tǒng),活存子系統(tǒng),會(huì)計(jì)子系統(tǒng)中留有交易明細(xì)。如此詳細(xì)的交易明細(xì)無疑為數(shù)據(jù)挖掘提供了可能。利用Big Data 技術(shù)了解市場(chǎng)和客戶的具體需求,并提供具有針對(duì)性的服務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)控制。
3、做好數(shù)據(jù)采集工作:
數(shù)據(jù)采集的來源主要有:集中系統(tǒng)的交易明細(xì);集中系統(tǒng)的客戶信息子系統(tǒng);互聯(lián)網(wǎng)上的數(shù)據(jù)。
4、集中系統(tǒng)的交易明細(xì)
集中系統(tǒng)的交易明細(xì)存在于各個(gè)業(yè)務(wù)子系統(tǒng)中。包括客戶登錄網(wǎng)銀系統(tǒng);網(wǎng)銀系統(tǒng)對(duì)客戶進(jìn)行認(rèn)證;客戶從網(wǎng)銀向主機(jī)發(fā)起轉(zhuǎn)賬交易;網(wǎng)銀將交易請(qǐng)求發(fā)至前置機(jī);前置機(jī)進(jìn)行交易認(rèn)證,將交易請(qǐng)求發(fā)至 主機(jī);主機(jī)從客戶信息子系統(tǒng)抓取客戶信息;主機(jī)訪問活存帳號(hào)信息,進(jìn)行交易核準(zhǔn);交易核準(zhǔn)完畢,主機(jī)對(duì)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)發(fā)起修改數(shù)據(jù)請(qǐng)求;主機(jī)修改相應(yīng)會(huì)計(jì)帳務(wù)科目;主機(jī)將以上所有在主機(jī)上發(fā)生的步驟和相關(guān)信息計(jì)入流水;主機(jī)將交易結(jié)果返回前置機(jī);前置機(jī)記錄交易結(jié)果入前置機(jī)交易流水;網(wǎng)銀記錄交易結(jié)果入網(wǎng)銀交易流水等。

圖片來源于網(wǎng)絡(luò)
整個(gè)交易流程的流水存放于三處地方:網(wǎng)銀,前置機(jī),主機(jī)。網(wǎng)銀系統(tǒng)主要存放客戶的用戶名,客戶認(rèn)證,IP地址等;前置機(jī)系統(tǒng)存放網(wǎng)銀系統(tǒng)流水號(hào),交易時(shí)間等等;主機(jī)系統(tǒng)存放的內(nèi)容最為豐富,客戶個(gè)人信息,帳戶信息,交易金額,會(huì)計(jì)科目等等。顯然,銀行集中式系統(tǒng)擁有極為詳盡的金融交易信息。
如何使用這些信息以便:提供更有針對(duì)性的個(gè)人服務(wù);推出更方便高效的金融產(chǎn)品;金融風(fēng)險(xiǎn)控管。
銀行智能系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)
1、業(yè)務(wù)辦理不需要排隊(duì),更加有序高效。降低了客戶的成本,提高了客戶的滿意度。
2、更加人性化,使網(wǎng)點(diǎn)營銷主陣地得以充分發(fā)揮,有效推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)職能轉(zhuǎn)變。
3、極大釋放原有人員,服務(wù)方式從原來的隔窗面對(duì)面,變成了肩并肩顧問式交流。
以上就是faceui為大家介紹的關(guān)于銀行集中系統(tǒng)如何實(shí)現(xiàn)智能化的相關(guān)內(nèi)容。銀行涉及的業(yè)務(wù)內(nèi)容很多,做好銀行集中系統(tǒng)的智能化,對(duì)提供銀行服務(wù)水平和質(zhì)量都有幫助。


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