企業(yè)信息化集成建設(shè)的步驟有什么呢？對于這個問題的掌握，對于今后我們能夠順利的開展信息化建設(shè)顯得尤為的重要，是不是非常的想要掌握住呢？下面就讓我們共同研究下吧。

　　1、企業(yè)信息化管理的決策系統(tǒng)

　　決策層、戰(zhàn)略層和戰(zhàn)術(shù)層，相應(yīng)地，企業(yè)信息化管理系統(tǒng)包括戰(zhàn)略管理、實施管理、運行和維護管理三個層面。戰(zhàn)略管理是企業(yè)信息化管理的龍頭，企業(yè)信息化建設(shè)必須服從于企業(yè)的總體規(guī)劃和戰(zhàn)略。戰(zhàn)略管理層面主要包括信息技術(shù)如何與企業(yè)的中長期規(guī)劃和發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)、相融合;信息技術(shù)如何有效地保障企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展;如何利用信息技術(shù)規(guī)劃企業(yè)業(yè)務(wù)流程、提升企業(yè)的競爭力。企業(yè)信息化的實施管理層面主要包括商業(yè)軟件實施、軟件開發(fā)、硬件部署等方面的內(nèi)容，通過有效的管理保障軟件開發(fā)項目、系統(tǒng)集成項目得以順利的實施。運行和維護管理層面的重點是保障已經(jīng)實施的項目發(fā)揮其應(yīng)有的作用，保障各種系統(tǒng)能夠正常、穩(wěn)定、高效和安全運行。

　　（圖片來自網(wǎng)絡(luò)）

　　2、企業(yè)信息化集成建設(shè)的步驟

　　①前期準(zhǔn)備階段，項目調(diào)研系統(tǒng)集成實施前的現(xiàn)狀調(diào)研:通過對企業(yè)用戶大規(guī)模訪談，與關(guān)鍵用戶一起就業(yè)務(wù)的細節(jié)和各業(yè)務(wù)之間的集成關(guān)系作進一步深入的了解和討論，梳理出現(xiàn)有業(yè)務(wù)過程以及涉及到的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。未來業(yè)務(wù)藍圖設(shè)計:根據(jù)調(diào)研分析結(jié)果結(jié)合先進實踐，設(shè)計各模塊的業(yè)務(wù)藍圖，包括細節(jié)流程、模塊間的關(guān)系，從而確定未來的信息流、物流和業(yè)務(wù)流的處理模式;通過流程的重新設(shè)計，明確未來的變革點，包括對部門職責(zé)、崗位職責(zé)、操作流程等的變革。收集業(yè)務(wù)數(shù)據(jù):在藍圖設(shè)計期間，項目組需要明確各類主數(shù)據(jù)的收集策略、數(shù)據(jù)編碼規(guī)則，并啟動數(shù)據(jù)的收集和整理工作。本次調(diào)研結(jié)果:同一單位業(yè)務(wù)系統(tǒng)供應(yīng)商編號等信息與財務(wù)核算系統(tǒng)不一致:無論是集團采購管理部統(tǒng)一管理的采購件供應(yīng)商體系還是事業(yè)部自行管理的其他供應(yīng)商都存在業(yè)務(wù)系統(tǒng)信息與財務(wù)系統(tǒng)新不一致的情況，制約著財務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理目標(biāo)的實現(xiàn);不同單位同一供應(yīng)商信息不一致:即使對于集團統(tǒng)一管理的供應(yīng)商也存在這樣的問題，影響了集團平臺的建設(shè)。

　　②系統(tǒng)設(shè)計階段，藍圖設(shè)計系統(tǒng)集成的宗旨就是統(tǒng)一規(guī)劃，分步實施的策略，考慮到公司各業(yè)務(wù)的差異性，為降低項目實施難度，統(tǒng)一平臺項目計劃分步驟進行，根據(jù)對現(xiàn)狀的調(diào)研和掌握評估系統(tǒng)功能的可遷移性，對需統(tǒng)一的業(yè)務(wù)模式及需規(guī)范的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，進行總結(jié)并提出相應(yīng)建議;基于現(xiàn)狀，基于問題，進行項目的難點及風(fēng)險點分析。業(yè)務(wù)藍圖設(shè)計是通過對公司業(yè)務(wù)現(xiàn)狀的調(diào)研分析，梳理出業(yè)務(wù)未來的信息流、物流和業(yè)務(wù)流的處理模型。業(yè)務(wù)藍圖階段是ERP實施過程中關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，藍圖定義的過程就是企業(yè)將自身業(yè)務(wù)流程轉(zhuǎn)化為新系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程的過程。這個階段顧問方要通過標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)使客戶對標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程有進一步深入的理解和認識，并指導(dǎo)他們對標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程進行學(xué)習(xí)和研究，在此基礎(chǔ)之上，指導(dǎo)他們參照系統(tǒng)整理出自己的現(xiàn)行業(yè)務(wù)工作流程。然后，指導(dǎo)客戶在對照經(jīng)典流程基礎(chǔ)上，對企業(yè)現(xiàn)行業(yè)務(wù)流程進行分析和整理，制訂出企業(yè)新系統(tǒng)的業(yè)務(wù)藍圖草案。

　?、巯到y(tǒng)實現(xiàn)階段此階段過程中，實施人員將會根據(jù)藍圖設(shè)計結(jié)果編制的業(yè)務(wù)流程圖進行系統(tǒng)配置，設(shè)置基本運行系統(tǒng)，同時進行項目小組企業(yè)關(guān)鍵用戶SAP高級培訓(xùn)，項目組開發(fā)人員在系統(tǒng)實現(xiàn)階段主要工作則為前期項目藍圖階段確定流程后的代碼實現(xiàn)，SAP開發(fā)顧問一般在藍圖階段后期正式進入項目組，根據(jù)系統(tǒng)實現(xiàn)工作說明書進行相應(yīng)的程序開發(fā)工作。本項目涉及SAP與外圍系統(tǒng)接口為SAP與MDM主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)接口，通過接口完成SAP系統(tǒng)供應(yīng)商主數(shù)據(jù)傳輸及創(chuàng)建，SAP與人力資源系統(tǒng)接口，通過接口讀取人力系統(tǒng)員工信息，在SAP中創(chuàng)建員工類供應(yīng)商主數(shù)據(jù)，以實現(xiàn)集團內(nèi)對供應(yīng)商的統(tǒng)一管理。

　?、芟到y(tǒng)上線在上線準(zhǔn)備階段過程中，SAP業(yè)務(wù)顧問、SAP開發(fā)顧問以及事業(yè)部關(guān)鍵用戶的工作主要為初期數(shù)據(jù)導(dǎo)入，自開發(fā)功能程序單元測試、集成測試以及用戶培訓(xùn)等，為系統(tǒng)的正式上線做準(zhǔn)備。

　?、葸\維與支持系統(tǒng)上線后進入試運行階段，在此期間，所有顧問需繼續(xù)為保證系統(tǒng)正常運行繼續(xù)工作，為客戶解決在系統(tǒng)使用過程中出現(xiàn)的問題，包括用戶操作、業(yè)務(wù)問題、系統(tǒng)問題、程序BUG等。針對系統(tǒng)切換期間可能出現(xiàn)的問題，我們建立以下支持機制:業(yè)務(wù)方面的問題:各業(yè)務(wù)部門操作人員遇到本人不能解決的業(yè)務(wù)問題時，填寫《系統(tǒng)支持記錄單》反饋到本部門領(lǐng)導(dǎo)處理，本部門領(lǐng)導(dǎo)不能處理的問題反饋到部門主管領(lǐng)導(dǎo)，以此類推。問題在各級領(lǐng)導(dǎo)處解決關(guān)閉流程，不需上報，解決不了按照上述流程各級匯報。系統(tǒng)方面的問題:由各事業(yè)部填寫附件《系統(tǒng)支持記錄單》反饋到項目組，項目組對問題分析后采取現(xiàn)場支持或遠程支持，要求非重大問題處理時間不超過2小時，重大問題要求一天之內(nèi)反饋。操作方面的問題:如操作不熟練，由事業(yè)部關(guān)鍵用戶及項目組顧問予以現(xiàn)場操作培訓(xùn)或視情況的專項培訓(xùn)。網(wǎng)絡(luò)故障問題:網(wǎng)絡(luò)問題統(tǒng)一反饋到事業(yè)部IT部門，由事業(yè)部IT部門在1小時之內(nèi)解決，不能解決的反饋到總部信息技術(shù)部，由總部信息技術(shù)部運營維護科在4小時之內(nèi)解決。

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　　企業(yè)信息化集成建設(shè)的步驟如上文所述，總之，我們就為大家整理到這里了，大家如果認真研究了上面的內(nèi)容的話，就會有更深一步的認識。