品牌創(chuàng)意策劃是公司運(yùn)營(yíng)需要具備的能力之一。完成一次品牌創(chuàng)意策劃會(huì)讓品牌注入流量,獲得客源。那么運(yùn)營(yíng)要怎么樣才能隨時(shí)想到創(chuàng)意策劃呢?下面就跟隨小編一起來看看皮那批創(chuàng)意策劃三步法。
品牌創(chuàng)意策劃方法第一步:設(shè)目標(biāo)
品牌創(chuàng)意策劃的第一步是確定活動(dòng)目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)有三個(gè)具體含義。
(1)商業(yè)目標(biāo)
即活動(dòng)背景,設(shè)計(jì)活動(dòng)的動(dòng)機(jī),為了完成哪種商業(yè)上的目的,或者解決什么樣的商業(yè)問題,實(shí)際上,活動(dòng)的商業(yè)目標(biāo)就三個(gè),拉新、留存、變現(xiàn)。
具體一點(diǎn)來說,包括APP的下載、注冊(cè)、付費(fèi),公眾號(hào)粉絲的增長(zhǎng),社群規(guī)模的擴(kuò)大和留存,產(chǎn)品的復(fù)購(gòu)等等,都是一個(gè)活動(dòng)被設(shè)計(jì)出來的理由,目的就是幫助自己達(dá)成這些商業(yè)目標(biāo)。
(2)用戶目標(biāo)
即用戶需求,表示的是某一類用戶群體及其某些需求,當(dāng)活動(dòng)被設(shè)計(jì)出來之后,能夠解決用戶的這些問題。
用戶目標(biāo)是活動(dòng)主題被訂立的直接依據(jù),并且不是盲目設(shè)置的,而是經(jīng)過用戶調(diào)研、競(jìng)品分析、市場(chǎng)觀察等確立出來。
比如雙十一的促銷主題,就是因?yàn)樘幱谀甑椎臅r(shí)候,商家要清倉(cāng),用戶要消費(fèi),雙十一正好能滿足雙方的需求,從而誕生。
再比如教育行業(yè)經(jīng)常舉行的講座招生活動(dòng),講座的主題都是因?yàn)橛脩粼谀莻€(gè)時(shí)候需要這樣的內(nèi)容來解決教育上的困惑,像升學(xué)類的講座如中考規(guī)劃、小升初備戰(zhàn)等,基本一開設(shè)就可以滿座。
(3)活動(dòng)指標(biāo)
指活動(dòng)的具體需要達(dá)成的數(shù)據(jù)任務(wù),比如活動(dòng)參與人數(shù)、通過活動(dòng)轉(zhuǎn)化的人數(shù)、通過活動(dòng)拉新的人數(shù)、參與率、拉新率、轉(zhuǎn)化率等等。
對(duì)于活動(dòng)策劃者來說,找準(zhǔn)活動(dòng)的三類目標(biāo),可以保證活動(dòng)在策劃階段不偏離方向,也能保證活動(dòng)執(zhí)行時(shí)有大概率達(dá)到預(yù)期效果。
(圖片來自網(wǎng)絡(luò))
品牌創(chuàng)意策劃方法第二步:定路徑
品牌創(chuàng)意策劃的第二步是設(shè)計(jì)活動(dòng)路徑,這里就包含了玩法選取,因?yàn)榍懊嬉呀?jīng)介紹就不在此部分贅述,重點(diǎn)說說一般的活動(dòng)設(shè)計(jì)路徑,主要為:推廣->吸引->激活->傳播->轉(zhuǎn)化。
(1)推廣
在各大渠道進(jìn)行宣傳,需要考慮目標(biāo)用戶所處的流量位置和該位置的流量規(guī)模,渠道越精準(zhǔn)越好,規(guī)模越大越好,比如APP的開屏廣告位、網(wǎng)站的首頁輪播圖,微信群、朋友圈等等。
(2)吸引
通過文字、圖片、視頻等內(nèi)容形式傳遞精準(zhǔn)信息,吸引目標(biāo)用戶參與活動(dòng),這一步的核心是打磨活動(dòng)文案、視覺設(shè)計(jì)、信息邏輯等,越能擊中人心的文案描述、越能抓住眼球的視覺設(shè)計(jì),越能保證活動(dòng)的參與效果。
(3)激活
通過產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)手段,引導(dǎo)或提醒用戶持續(xù)參與活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié),調(diào)動(dòng)整體的活躍度,增加黏性,為后續(xù)活動(dòng)傳播和轉(zhuǎn)化做鋪墊,常利用游戲化思維,比如推送積分任務(wù)、給予榮譽(yù)認(rèn)證、設(shè)計(jì)排行榜等。
(4)傳播
前三步只是完成一部分用戶參加活動(dòng)的任務(wù),更多人的參與需要依靠已參加的用戶進(jìn)行分享,可以設(shè)計(jì)成被動(dòng)的,也可以設(shè)計(jì)成主動(dòng)的,被動(dòng)方式就要依靠裂變機(jī)制,主動(dòng)方式可以參考三個(gè)辦法:尋找KOL、制造口號(hào)、借助社群,其背后參考的是「引爆點(diǎn)三原則」
(5)轉(zhuǎn)化
這是最后一步,包含兩個(gè)層面:
一是留存用戶,比如引導(dǎo)用戶進(jìn)入長(zhǎng)期微信群,或者關(guān)注服務(wù)用的公眾號(hào)、注冊(cè)APP等;
二是售賣核心產(chǎn)品,直接創(chuàng)造收入,篩選出真正的目標(biāo)用戶。
基本上大多數(shù)活動(dòng)的路徑都會(huì)遵循這五個(gè)步驟,而不同點(diǎn)就在于玩法,這實(shí)際也是任意一個(gè)活動(dòng)的靈魂,是給予用戶核心體驗(yàn)的關(guān)鍵。

(圖片來自網(wǎng)絡(luò))
品牌創(chuàng)意策劃方法第三步:找資源
品牌創(chuàng)意策劃的第三步是尋找和準(zhǔn)備所需資源,屬于活動(dòng)的具體細(xì)節(jié),決定著一個(gè)活動(dòng)九成以上的效果呈現(xiàn)?;顒?dòng)所需要的資源主要包含四個(gè)方面:
(1)內(nèi)容
包括文案、圖片、音視頻等,具體來說,文案包括宣傳話術(shù)、運(yùn)營(yíng)話術(shù)、規(guī)則說明、落地頁信息、產(chǎn)品信息等,圖片包括宣傳海報(bào)、輪播圖、文章配圖、banner圖等,音視頻包括宣傳類音視頻、課程類音視頻等。
(2)獎(jiǎng)勵(lì)
包括實(shí)體獎(jiǎng)勵(lì)和虛擬獎(jiǎng)勵(lì),而不同類型和領(lǐng)域的活動(dòng),送的獎(jiǎng)勵(lì)是不同的,比如教育類活動(dòng)送圖書和課程居多,品牌類活動(dòng)則愿意送自制周邊,會(huì)員活動(dòng)則送限時(shí)免費(fèi)體驗(yàn)服務(wù)權(quán)益,電商類活動(dòng)則送高價(jià)格禮品,甚至現(xiàn)金。
(3)渠道
也包含兩類,一類是自有渠道,另一類是商務(wù)渠道。
(4)人員
這是保證活動(dòng)落地的最核心資源,需要根據(jù)活動(dòng)策劃方案進(jìn)行分工并尋找相應(yīng)環(huán)節(jié)所需人員,通常來說,主要包含執(zhí)行活動(dòng)策劃方案的運(yùn)營(yíng)人員,負(fù)責(zé)活動(dòng)整體策劃并推進(jìn)落地的策劃人員,保障實(shí)現(xiàn)活動(dòng)效果和不出現(xiàn)技術(shù)故障的產(chǎn)研人員,以及為活動(dòng)增添影響力的嘉賓或KOL等。
以上就是小編給大家講解的品牌創(chuàng)意策劃三個(gè)超實(shí)用的方法了。詳細(xì)解讀這三個(gè)方法步驟,運(yùn)營(yíng)效果會(huì)加倍哦。


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