在現(xiàn)代這個(gè)社會(huì)，以人為本，用戶至上，成為企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)生產(chǎn)關(guān)注的重點(diǎn)。那要關(guān)注用戶，就要重視用戶體驗(yàn)。今天就讓faceui為大家介紹用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的基本流程，為什么要重視用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)。

　　用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的基本流程

　　1、在產(chǎn)品定義的初始階段，你需要和所有必要的相關(guān)人員就產(chǎn)品以及項(xiàng)目的開(kāi)展方式進(jìn)行一次頭腦風(fēng)暴。頭腦風(fēng)暴可能帶來(lái)一套啟動(dòng)計(jì)劃、一個(gè)精簡(jiǎn)的框架和一系列比較早期的概念圖以及模型。

　　2、下面開(kāi)始調(diào)研，在這一階段，你的團(tuán)隊(duì)需要對(duì)所有假設(shè)進(jìn)行完善，并填補(bǔ)空白的內(nèi)容。根據(jù)產(chǎn)品復(fù)雜性、時(shí)間安排、現(xiàn)有知識(shí)程度等各種因素的不同，這一階段可能會(huì)有所差異。但是，從整體上說(shuō)，開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)分析并執(zhí)行客戶調(diào)查是有益無(wú)害的。如果你有現(xiàn)成的產(chǎn)品，審查分析技術(shù)、啟發(fā)式方法、內(nèi)容、產(chǎn)品背景和用戶測(cè)試等也會(huì)很有幫助。

　　用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的基本流程

　　3、在分析階段，截止目前所收集到的產(chǎn)品營(yíng)銷數(shù)據(jù)可以為用戶特性、體驗(yàn)地圖和要求文檔（例如按優(yōu)先級(jí)排序的功能電子表和用戶任務(wù)矩陣等）提供基礎(chǔ)。在這一時(shí)點(diǎn)，產(chǎn)品定義、產(chǎn)品優(yōu)先級(jí)和產(chǎn)品計(jì)劃都已經(jīng)經(jīng)過(guò)界定并做好成為更正式的設(shè)計(jì)交付成果的準(zhǔn)備。在這一期間也可能連續(xù)產(chǎn)出草圖和流程圖。

　　4、這一階段的成果將導(dǎo)向使用場(chǎng)景、概念圖和模型，進(jìn)而進(jìn)入設(shè)計(jì)階段。常見(jiàn)的文檔類型包括草圖、線框圖、原型、任務(wù)流程圖和設(shè)計(jì)規(guī)格等。例如，調(diào)研和分析階段所得到的競(jìng)爭(zhēng)分析和用戶特性將應(yīng)用到模型、概念圖和使用場(chǎng)景中。反過(guò)來(lái)，這些內(nèi)容又將影響到線框圖、故事板和詳細(xì)模型等中間或高級(jí)交付成果。有些公司會(huì)把調(diào)研、分析和設(shè)計(jì)階段視為一個(gè)大的流程，如這個(gè)概覽圖所示。

　　5、在執(zhí)行階段，需要把代碼和設(shè)計(jì)資源組合打造成符合設(shè)計(jì)規(guī)格的產(chǎn)品。

　　6、在實(shí)際產(chǎn)品發(fā)布時(shí)，還需要依靠支持記錄、bug報(bào)告及其他分析技巧繼續(xù)通過(guò)后續(xù)的版本迭代和升級(jí)推動(dòng)產(chǎn)品的完善。在后續(xù)的生產(chǎn)模式下，需要以分析和報(bào)告的形式繼續(xù)不斷地生成并監(jiān)控各類數(shù)據(jù)以確保成功的延續(xù)。

　　用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的基本流程

　　7、最后，生產(chǎn)環(huán)境下通過(guò)性能指數(shù)表和分析技術(shù)進(jìn)行不斷的測(cè)量與迭代可以保證實(shí)現(xiàn)連續(xù)不斷以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品改善。

　　為什么要重視用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)

　　因?yàn)樵谶@個(gè)時(shí)代，顧客／用戶購(gòu)買的不僅僅是產(chǎn)品本身，而是一種服務(wù)，是一種情緒上，情感上，精神上的體驗(yàn)。

　　在這個(gè)高度同質(zhì)化物質(zhì)化的時(shí)代，能夠重視用戶全流程體驗(yàn)，提供真正用心的服務(wù)，是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心要素，也是在市場(chǎng)紅海中制勝的法寶。

　　總的來(lái)看，不管是企業(yè)本身要意識(shí)到用戶體驗(yàn)的重要性，從大的環(huán)境和所處的經(jīng)濟(jì)時(shí)代來(lái)看,"重視體驗(yàn)"對(duì)企業(yè)的發(fā)展也是不可忽視的。

　　以上就是faceui為大家介紹的關(guān)于用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的基本流程的相關(guān)內(nèi)容。用戶體驗(yàn)，就要求站在用戶的角度去思考和設(shè)計(jì)，做好用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的基本流程，會(huì)更好地做好用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)。