隨著傳統(tǒng)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化步伐加快及跨行業(yè)融合深入，傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)模式在新環(huán)境下受到挑戰(zhàn)，加之消費(fèi)者的消費(fèi)行為與消費(fèi)習(xí)慣趨向個(gè)性化轉(zhuǎn)變，以消費(fèi)品為代表的各行業(yè)品牌商家集體轉(zhuǎn)型創(chuàng)建O2O商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式，嘗試通過(guò)線上線下雙向互動(dòng)提升品牌的運(yùn)營(yíng)能力。被譽(yù)為“國(guó)酒”的茅臺(tái)，已有60余年的發(fā)展歷程，以高端、大氣的品牌形象和綠色、醇香的產(chǎn)品口碑集聚了廣泛的知名度和美譽(yù)度，在傳統(tǒng)行業(yè)全民互聯(lián)網(wǎng)化的趨勢(shì)下，茅臺(tái)敏銳捕捉到市場(chǎng)趨勢(shì)與消費(fèi)需求，緊握互聯(lián)網(wǎng)化創(chuàng)新機(jī)會(huì)以此變通布局品牌運(yùn)營(yíng)策略。

日前，faceui與茅臺(tái)正式簽訂關(guān)于聯(lián)合推出“茅臺(tái)O2O電商創(chuàng)新平臺(tái)”的合作協(xié)議。作為國(guó)內(nèi)知名的體驗(yàn)創(chuàng)新咨詢公司，faceui在O2O電商領(lǐng)域已產(chǎn)出多項(xiàng)研究成果，并沉淀出豐富的體驗(yàn)創(chuàng)新實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，曾與百勝集團(tuán)、紅領(lǐng)集團(tuán)、華住酒店等知名企業(yè)跨界合作，成功打造多個(gè)電商O2O體驗(yàn)創(chuàng)新經(jīng)典案例。此次與茅臺(tái)聯(lián)手合作茅臺(tái)O2O電商創(chuàng)新平臺(tái)，faceui將以極具創(chuàng)新性與品牌個(gè)性化的咨詢方案幫助茅臺(tái)解決傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)中存在的痛點(diǎn)，以“服務(wù)與體驗(yàn)”為立點(diǎn)進(jìn)行平臺(tái)布局，旨在提升茅臺(tái)消費(fèi)忠誠(chéng)度與精準(zhǔn)營(yíng)銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

通過(guò)對(duì)茅臺(tái)企業(yè)文化探詢、體驗(yàn)水平測(cè)試及最新需求分析，faceui體驗(yàn)創(chuàng)新專家團(tuán)隊(duì)評(píng)估、輸出平臺(tái)系統(tǒng)需求，并定義出核心功能模塊，落地在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，利用交互原型將平臺(tái)架構(gòu)具體到桌面，并始終貫穿原型可用性測(cè)試幫助產(chǎn)品進(jìn)行快速迭代。

在“茅臺(tái)O2O電商平臺(tái)”創(chuàng)新過(guò)程中，faceui始終以用戶為中心進(jìn)行體驗(yàn)創(chuàng)新，致力協(xié)助茅臺(tái)創(chuàng)造最具運(yùn)營(yíng)價(jià)值的消費(fèi)體驗(yàn)平臺(tái)。通過(guò)情感化交互方式完善茅臺(tái)終端消費(fèi)模式、售后服務(wù)模式以及平臺(tái)營(yíng)銷模式，在消費(fèi)日趨個(gè)性化的條件下實(shí)現(xiàn)茅臺(tái)的O2O商業(yè)新模式。

待產(chǎn)品上線后進(jìn)行最終的創(chuàng)新過(guò)程展示